Najbolje je sljedeće pravilo:

<aside> 😒 Ako ste zadovoljni, recite svima - a ako niste, recite prvo edukatoru.

</aside>

Izrazite svoje nezadovoljstvo edukatoru, pogotovo ako je edukator ponudio feedback obrazac.

Opišite razloge i uzroke svog nezadovoljstva. To će edukatoru omogućiti da adresira vaše nezadovoljstvo i da unaprijedi edukaciju i korisničko iskustvo.

Uvijek ostavite prostor za mogućnost da je možda došlo do nekog nesporazuma koji edukator želi uspješno izgladiti s vama. Takav pozitivan pristup bilo kojem problemu dovodi do najboljih ishoda.

Ako ste i nakon nekoliko kontakata i pokušaja rješavanja vašeg nezadovoljstva i dalje nezadovoljni, sljedeći korak jest da se požalite Eduzi. Mi ćemo saslušati i vas i edukatora i kao objektivan promatrač pokušati riješiti vaše nezadovoljstvo.

Kao zadnja opcija ostaje vam mogućnost da napišete negativnu recenziju na Eduzi. Imajte na umu da edukatori imaju značajku sakrivanja svih recenzija, pa tako i negativnih.